Retouren & Umtausch
Bei HAKRO legen wir höchsten Wert auf Ihre Zufriedenheit; sollten Ihre Textilien einmal nicht perfekt passen, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden. Wir garantieren eine schnelle Bearbeitung Ihrer Rückgabe für ein sorgenfreies Einkaufserlebnis.
Retoure anmelden
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie das Gast-Portal, um Ihre Rücksendung digital zu registrieren und einen Retourenschein zu erstellen.
Artikel verpacken
Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand zusammen mit dem Lieferschein in das Paket und verschließen Sie es sicher.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zu einem Versandpartner Ihrer Wahl oder nutzen Sie unser bereitgestelltes Versandetikett für eine kostenfreie Abgabe im Paketshop.
Rückerstattung erhalten
Nach erfolgreicher Qualitätsprüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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